İade Politikası

Powered by FANGVAULT

Geçerlilik Tarihi: 18 Ağustos 2026

FANG'daki yazarları ve içerik üreticilerini desteklediğiniz için teşekkür ederiz. FANG platformu IFO DIGITAL MEDIA, LLC tarafından işletilmektedir.

Bu İade Politikası, FANG platform ekosisteminde tamamlanan tüm sanal para işlemlerini ve dijital VIP üyeliklerini yöneten profesyonel finansal parametreleri açıklar. Platformumuzda herhangi bir işlem veya premium satın alma başlatarak, aşağıda belirtilen kapsamlı şartları açıkça kabul ve onaylarsınız.

1. Sanal Para (Jeton) Satış Şartları

FANG, kullanıcıların premium bölümleri, özel hikâyeleri ve özelleştirilmiş platform özelliklerini sistematik olarak açabilmesi için dijital para («Jeton») kullanır.

Satışın Kesinliği: Web portalımızda veya mobil uygulamalarımızda tamamlanan tüm sanal para paketi satın alımları kesin, kalıcı, anlık ve tamamen iade edilemezdir.

Nakit Değeri Yoktur: Jetonların gerçek dünyada parasal değeri yoktur, tamamen devredilemezler ve nakit para veya harici finansal bakiye karşılığında asla değiştirilemez, kullanılamaz veya geri alınamaz.

Anlık Tüketim Feragati: Dijital jeton yüklemeleri anlık veritabanı yararı sağlar. Jetonlar kullanıcı cüzdan profilinize kredilendirildiği anda, satış sözleşmesi tamamen ifa edilmiş olur. Herhangi bir yasal geri çekme hakkından, tüketici soğuma süresinden veya işlem iptalinden açıkça feragat edersiniz.

Kullanıcı Hatası Koruması: FANG, yanlışlıkla satın alınan Jetonlar, yanlışlıkla bölüm açmak için harcanan Jetonlar veya kullanıcı ihmali nedeniyle ele geçirilen kimlik bilgileri sonucu kaybedilen bakiyeler için iade, değişim veya hesap kredisi vermez.

İstisnai Teknik Hatalar: Ödeme kartınızdan tutar başarıyla tahsil edildiği ancak bir veritabanı hatası nedeniyle dijital Jetonların teslim edilmediği doğrulanabilir bir ödeme altyapısı hatası oluşursa, doğrulanmış işlem kayıtlarıyla kırk sekiz (48) saat içinde support@fangapp.io ile iletişime geçmelisiniz. FANG, kendi takdirine bağlı olarak, hesap denetimi tamamlandıktan sonra yedek dijital Jeton kredilendirme hakkını saklı tutar.

2. Dijital VIP Üyelikleri ve Faturalandırma Döngüleri

FANG, premium platform erişimi sağlayan tekrarlayan haftalık ve aylık abonelik seçenekleri sunar.

Oranlı Kredi Yoktur: Aktif bir aylık faturalandırma döneminde kullanılmayan günler için oranlı iade veya kısmi kredi vermeyiz.

İptal Koşulları: VIP aboneliğinizi her zaman ilgili Apple hesap ayarlarınız, Google Play ayarlarınız veya web sitesi hesap ayarlarınız aracılığıyla iptal edebilirsiniz. FANG uygulamasını cihazınızdan silmek, tekrarlayan aboneliğinizi iptal etmez.

Uygulama Silme Kuralları: FANG uygulamasını cihazınızdan kaldırmak veya silmek, aktif tekrarlayan VIP faturalandırma yapılandırmanızı iptal etmez veya askıya almaz.

Erişimin Korunması: Başarılı bir iptalin ardından, premium VIP özellikleri mevcut ücretli faturalandırma döngüsü sona erene kadar profilinizde aktif kalacaktır.

3. Ödeme Bütünlüğü ve Hesap Doğrulama

Ödeme sistemlerimizi korumak ve ağımızı dolandırıcılık faaliyetlerine karşı güvence altına almak için FANG, sıkı işlem doğrulama standartları uygular:

Hesap Askıya Alma Göstergeleri: Önce özel iç destek kanalımızı kullanmadan bir kredi kartı düzenleyicisi veya banka aracılığıyla resmi bir işlem itirazı, ters ibraz talebi veya ödeme iadesi başlatılırsa, platform sistemlerimiz ilgili kullanıcı hesabını hemen askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar.

Hesap Verilerinin Kaybedilmesi: Faturalandırma kötüye kullanımı sonucu bir hesabın kapatılması durumunda, kalan tüm sanal Jeton bakiyeleri, birikmiş promosyon bonusları, açılmış okuma erişim kayıtları ve hesap veri geçmişleri anında ve kalıcı olarak kaybedilir.

Donanım Kısıtlamaları: Platform altyapısının bütünlüğünü korumak için FANG, tekrarlanan işlem anlaşmazlıklarına dahil olan ilgili donanım cihaz kimliklerini ve ilişkili ağ adreslerini otomatik olarak engelleme hakkını saklı tutar.

4. Yargı Bölgesine Özel Tüketici Hükümleri

Belirli küresel bölgeler, dijital yazılım ve tüketim içeriği işlemleri konusunda zorunlu yasal korumalar uygular. Yerel yargı bölgenizdeki tüketici koruma yasaları yasal olarak standart platform politikamızın önüne geçerse, doğrudan iade sorumluluğumuz bu bölgesel zorunluluklar tarafından gerektirilen kesin minimum parametrelere sıkı sıkıya uyum sağlayacaktır.

Not: Apple App Store veya Google Play Store ödeme altyapıları aracılığıyla tamamlanan herhangi bir satın alma, bu platformların kendi tüketici iade yönergeleri doğrultusunda doğrudan ilgili destek masaları aracılığıyla ele alınmalıdır.

5. Politika Güncellemeleri

FANG, bu İade Politikasını her zaman değiştirme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Herhangi bir metin değişikliğinin yayınlanmasının ardından ana alan adımızın veya uygulama özelliklerinin kullanımına devam edilmesi, güncellenmiş şartların resmi olarak kabul edildiği anlamına gelir.

6. Kurumsal İletişim Bilgileri

Eksik teslimat verileri veya platform teknik hatalarıyla ilgili operasyonel sorular için lütfen doğrudan hukuk ve destek birimlerimizle iletişime geçin.

FANG / IFO DIGITAL MEDIA, LLC

1111B S Governors Ave STE 52111

Dover, DE 19904

Amerika Birleşik Devletleri

Müşteri Desteği: support@fangapp.io

Hukuk Birimi: legal@fangapp.io

Powered by FANGVAULT